Что дальше в 2019 году? 5 тенденций взаимодействия
Jan 24, 2024 5:16:46 GMT -5
Post by account_disabled on Jan 24, 2024 5:16:46 GMT -5
Отличный сервис от брендов вознаграждается увеличением продаж. Плохое обслуживание становится вирусным – ценой для репутации бренда. Но как брендам построить прочные отношения со своими клиентами? Предоставление клиентам по различным каналам необходимой им информации и услуг означает знание того, как лучше всего с ними связаться. Итак, каковы лучшие способы связи с вашими клиентами в 2019 году? Также: Что дальше в 2019 году? 9 технологических и инновационных тенденций Ежегодный B2B-маркетинговый прогноз Spiceworks на 2019 год , расположенный в Остине, штат Техас, показывает некоторые сильные тенденции, которые бренды намерены использовать для связи со своими клиентами.
Они опросили более 350 маркетологов Список рассылки B2B технологических компаний по всей Северной Америке и Европе, чтобы понять, какие тенденции сейчас на подъеме, а какие — ажиотаж. Видеомаркетинг Видеомаркетинг — одна из основных тенденций, которую стоит ожидать в следующем году. Ожидается, что внедрение видеомаркетинга, особенно среди технологических компаний, вырастет с 49 процентов в 2018 году до 68 процентов в 2019 году. Эти бренды будут использовать видео в качестве средства обмена отзывами клиентов, прямых трансляций событий или предоставления практических рекомендаций клиентам.
Каждый третий бренд также будет использовать онлайн-видео для привлечения потенциальных клиентов в 2019 году. Компании могут привлечь покупателей технологий оригинальным способом, особенно если видео персонализированы. Таргетинг на покупательское намерение Ожидается, что использование таргетинга покупательских намерений вырастет с 29 процентов технологических компаний в 2018 году до 44 процентов в 2019 году. Почему? Бренды могут ориентироваться на компании, которые активно покупают их продукты и услуги. Такой подход позволяет продавцам доставлять релевантный контент людям, готовым покупать, что повышает вероятность конвертации лида в продажу. Покупатели могут получить необходимую им информацию, когда она им понадобится.
Они опросили более 350 маркетологов Список рассылки B2B технологических компаний по всей Северной Америке и Европе, чтобы понять, какие тенденции сейчас на подъеме, а какие — ажиотаж. Видеомаркетинг Видеомаркетинг — одна из основных тенденций, которую стоит ожидать в следующем году. Ожидается, что внедрение видеомаркетинга, особенно среди технологических компаний, вырастет с 49 процентов в 2018 году до 68 процентов в 2019 году. Эти бренды будут использовать видео в качестве средства обмена отзывами клиентов, прямых трансляций событий или предоставления практических рекомендаций клиентам.
Каждый третий бренд также будет использовать онлайн-видео для привлечения потенциальных клиентов в 2019 году. Компании могут привлечь покупателей технологий оригинальным способом, особенно если видео персонализированы. Таргетинг на покупательское намерение Ожидается, что использование таргетинга покупательских намерений вырастет с 29 процентов технологических компаний в 2018 году до 44 процентов в 2019 году. Почему? Бренды могут ориентироваться на компании, которые активно покупают их продукты и услуги. Такой подход позволяет продавцам доставлять релевантный контент людям, готовым покупать, что повышает вероятность конвертации лида в продажу. Покупатели могут получить необходимую им информацию, когда она им понадобится.