通过跨多个渠道使用可操作的实时数据
Feb 19, 2024 3:58:01 GMT -5
Post by ataurrohman on Feb 19, 2024 3:58:01 GMT -5
数字场内投注者数量增加了 80%，数字场内收入增加了 64%。 特立独行：仓库集团 通过创新的营销、商务、工作管理或广告提升客户体验。 Maverick 是唯一通过观众选择选出的类别获奖者。 The Warehouse Group (TWG) 是新西兰最大的零售集团，在网上和店内销售其产品。它需要收集并统一多品牌客户资料和多渠道参与数据，以构建每个客户的单一、连贯且完整的视图。 TWG 使用 Experience Platform 创建了跨 3 个品牌和 10 个标识符的统一客户档案，跨各种渠道构建了单一客户视图。接下来，它与 Snowflake 共享统一的配置文件，以便在数据模型中使用，然后将其反馈到 Experience Platform 中以跨目的地激活。 TWG 成功提供了独特的客户体验，并授权其内部团队推动跨渠道个性化营销活动，iPhone 销售的电子邮件开放购买率提高了 147%，新杂货品类的在线收入增长了 9.8%，杂货品类的在线收入增长了 2.5%。
初步试验阶段六家门店的门店收入增长。 变形金刚：仓库集团 推动 美籍华人电话号码表 人员、流程和技术的创新。 The Warehouse Group (TWG) 不仅被同行评选为特立独行类别的获胜者，而且还因其出色的数字化转型创造了改变游戏规则的客户体验而受到认可。 TWG 需要向营销人员提供数据，以便创建新的用例，通过全渠道个性化营销活动来瞄准客户。他们的一些关键痛点是 ID 拼接、跨品牌档案构建、跨渠道营销、复杂的细分和实时激活。 TWG 还需要取代即将淘汰的 Salesforce DMP，因此该公司选择了 Real-Time CDP来扩展跨品牌业务的个性化计划。它实施了自定义解决方案，例如在加载到配置文件之前过滤数据、创建特定于品牌的 CRM ID 以及将配置文件快照导出到 Experience Platform 之外。
在人员、流程和技术方面转变了其业务。它统一了多个品牌、渠道和团队，成功推动了效率和体验主导的增长。 地区类别获奖者 我们非常高兴地祝贺四个地区的以下“年度体验制造者高管”、“年度体验制造者”和“年度体验制造者团队”类别的获奖者。 美洲 年度体验创造者高管：Raghu Vasu，合众银行 Raghu Vasu 是合众银行负责数字营销和转型的高级副总裁。他倡导“下一个最佳行动”和“个性化计划”的愿景，然后努力推动实现这些目标的理想营销技术。 他通过集思广益为每个团队使用案例并确定最符合每个团队目标的客户旅程，在内部合作伙伴中宣传 Experience Platform 和 Experience Cloud 技术。 Raghu 在所有业务领域工作，回答问题并为采用铺平道路。
初步试验阶段六家门店的门店收入增长。 变形金刚：仓库集团 推动 美籍华人电话号码表 人员、流程和技术的创新。 The Warehouse Group (TWG) 不仅被同行评选为特立独行类别的获胜者，而且还因其出色的数字化转型创造了改变游戏规则的客户体验而受到认可。 TWG 需要向营销人员提供数据，以便创建新的用例，通过全渠道个性化营销活动来瞄准客户。他们的一些关键痛点是 ID 拼接、跨品牌档案构建、跨渠道营销、复杂的细分和实时激活。 TWG 还需要取代即将淘汰的 Salesforce DMP，因此该公司选择了 Real-Time CDP来扩展跨品牌业务的个性化计划。它实施了自定义解决方案，例如在加载到配置文件之前过滤数据、创建特定于品牌的 CRM ID 以及将配置文件快照导出到 Experience Platform 之外。
在人员、流程和技术方面转变了其业务。它统一了多个品牌、渠道和团队，成功推动了效率和体验主导的增长。 地区类别获奖者 我们非常高兴地祝贺四个地区的以下“年度体验制造者高管”、“年度体验制造者”和“年度体验制造者团队”类别的获奖者。 美洲 年度体验创造者高管：Raghu Vasu，合众银行 Raghu Vasu 是合众银行负责数字营销和转型的高级副总裁。他倡导“下一个最佳行动”和“个性化计划”的愿景，然后努力推动实现这些目标的理想营销技术。 他通过集思广益为每个团队使用案例并确定最符合每个团队目标的客户旅程，在内部合作伙伴中宣传 Experience Platform 和 Experience Cloud 技术。 Raghu 在所有业务领域工作，回答问题并为采用铺平道路。